营销干不好的五大原因

在营销这片江湖里，有的人混得风生水起，业绩就跟火箭似往上涨。可有的人就像中了邪，到处碰壁，业绩惨不忍睹。你可能觉得营销干不好是能力不行，其实真正的“罪魁祸首”跟营销的心态和习惯关系更大。营销干不好的无外乎下面五大原因。

一、懒：思想“躺平”，行动“摆烂”

营销说难不难，说容易也不容易。你要是光在那儿空想，那问题一个接一个冒出来，可你要是行动起来，说不定办法就蹦出来了。

有些营销在思想上像犯了“懒癌”，天天盼着能碰到那种“你刚好有需求，我刚好专业”的精准客户，就等着天上掉馅饼。可他们不知道，这种完美匹配的好事，就像在茫茫大海里捞针，概率低得可怜。

实际上，大多数客户的需求，都得靠咱们自己“挖宝藏”，去引导、去创造。好多潜在客户一开始根本就没意识到自己有需求，这时候你就得陪着他们，想法子激发他们的渴望，帮他们建立起需求标准。

谁能在客户身边陪伴得久，谁的机会自然就多些。行动上的懒就更明显，不主动出击，跟一座大佛似的。去拜访客户前，连背景信息都不打探，拜访目标随便定，也没个像样的拜访计划，到了客户那儿，随便“打一杆子”，能捞到几个“枣”全看运气，完全是自由发挥，这结果能好才怪！

所以，拜访前一定要提前做好规划，给自己定个保底目标，再想好聊啥话题。你要是盲目去拜访，对客户来说，那可不是增进感情，简直就是在自毁形象。

拜访完了，还得在三小时内赶紧复盘，想想这次拜访自己哪儿做对了，哪儿有不足，下次应该怎么改进。只有这样，才能一次比一次强，慢慢走上营销巅峰。

二、怕：玻璃心，一被拒绝就“碎一地”

干营销这行，拒绝就像你的“影子”，甩都甩不掉。

统计数据显示，平均每成功做成一单，可能得经历5-10次的拒绝。有可能是被同一个客户拒绝10次，也可能是被9个客户拒绝后，才在第10个客户“修成正果”。可对于那些心态脆弱得像玻璃的营销人员来说，一次拒绝就跟一道晴天霹雳，直接把他们劈进了自我怀疑的“万丈深渊”。比如说，客户就回了句“我不需要”，这类营销人员就开始胡思乱想，是不是自己话说错了，是不是今天穿得太奇怪，形象不好，然后就陷入长时间的情绪低谷，后面再跟其他客户交流时，都无精打采。

其实客户拒绝的原因五花八门，我们根本无法完全掌控。

别害怕被客户拒绝，最坏的结果可不是被拒绝，而是压根儿没结果。

俗话说“出来混，最重要的是什么？是出来呀！”

鲁迅先生说过：“真正的勇士敢于直面惨淡的人生。”营销界也一样，真正的销冠，那都是敢于直面客户的拒绝，敢跟客户要结果，还敢不停地主动开口，越挫越勇。

三、直：沟通太“直男”，信任建立难

营销这工作，说白了就是和人打交道，沟通可是重中之重。

可有些营销人员，沟通技巧简直为零，就像个“直男”，完全不懂得倾听客户需求，只知道自己在那儿滔滔不绝地介绍产品，就像对着空气说话一样。

比如说，客户问产品价格，好多人直接就来一句“原价1999元，现在搞活动特价1499元”，拜托，哪有客户听个报价就立马掏钱成交的呀，这直接报价有啥用？

正确的做法是先问问客户的需求，不然报价根本就是无用功。

还有些营销人员，在沟通中那叫一个“高冷”，语气硬邦邦的，表情跟“冰块”似的，让客户感觉隔着十万八千里，这样怎么可能建立起信任关系呢？

没有信任，营销工作就像在泥沼里前行，寸步难行。

四、贪：目标“画大饼”，现实“被打脸”

没有明确目标的营销，就像在大海里迷了路的船，只能在海上瞎转悠，不知道该往哪儿去。他们根本不清楚自己每天、每周、每月得完成多少业绩，就算有目标，也是像“画大饼”一样，虚得很，就像用沙子堆的房子，随便一盆水就能冲垮。比如说，有些营销人员每天拜访客户跟没头苍蝇似的，不筛选客户，逮着谁就拜访谁，结果时间和精力全浪费在那些根本没意向的客户身上。

那些目标明确的营销人员，就像有张精准的地图，会制定详细的营销计划，合理分配时间和资源，优先“攻打”那些意向度高的客户，营销效率和成功率自然就高了。

五、独：固步自封，跟不上市场“潮流”

市场环境就像六月的天，说变就变，产品也在不停地更新换代，客户的需求更是五花八门，越来越多样化。

要是营销人员还只知道埋头苦干，不懂得学习新知识、新技能，完全跟不上时代的步伐。

就拿现在的市场来说，专业知识、解决方案、合理报价、客户关系，一样都不能少。面对客户千变万化的定制化需求，营销人员得调动公司内外部各种资源，给客户量身定制最佳解决方案。而且，要是对市场新趋势、竞争对手的动态一无所知，在营销过程中就只能被动挨打，根本没法应对各种挑战。

营销干不好可不是偶然的，心态、专业知识、沟通技巧、目标规划以及学习能力等方面的不足，都可能成为业绩提升路上的“绊脚石”。只有正视这些问题，有针对性地去改进，营销人员才能在这竞争激烈的营销江湖里“杀出一条血路”，实现业绩大突破，走向人生巅峰。